《连锁超市营销》是2009年09月北南两端虽卷投京大学出版社出版的图书，作者是李光伟。 本书非夜适用于高职、高专院校营销、管理、连锁类来自专业的教学，并可作为连锁360百科超市工作者的业务参考用态微育找周装书。
- 书名 连锁超市营销
- 作者 李光伟
- 出版社 北京大学出版社
- 出版时间 2009年09月
- 页数 221 页
内容简介
连锁零来自售商业业态随着社会经济的迅速发展和经济结构变化出现了巨大的变化。超级市场的超常规发展使得现代商业迅速在中国崛起，商业的科技含量大大提高，对第一线的工作人员提出了新的技能要求。《连锁超市营销》为适应社会对连锁超市营销人才的需要，以培养现代连锁超市营销领域第一线需要的综合型合格人才作为出发点和目标360百科。《连锁超市营销》以理论上够用、突出培养集粉婷画织实践能力为重点，遵济等循高职学生的培养规律与要求。
编辑推荐
《连锁超市营销》在编写过程中，以连提集转善锁超市选址、布局、采购、陈列、定价、促销等超市营销的工作过程为线索，偏重于引导学生掌握方法和技巧，使学生学习后，能够在实践中操作运用。
目录
项目一
连锁超市业态定位
任务一 连锁超问立市业态类型
一、超级太处女换介市场的概念
二来自、超级市场的本质特征
三、连锁超级市场的业态模式
任务二 连锁超市目360百科标市场定位
一、连锁超市目标市场定位决策
二、连锁超市目标市场定位特点
庆朝项目二
连锁超市店铺选址
任务一 市场调查与问卷设计
一、市场调查
二、问卷的缺零认轮设计
任务二 商圈设定与结果分析
一、超市商圈的设定
二、商圈调查结果分析
任务三 超市店铺地址的选择决策
一、超市店铺选址的决策原则
画个信德 二、超市各业态选址决策
项目三
连锁超市店面设计
任务一 连锁超市外观设计
一、店面整体设计
二、超市外观分类设计
任务二 连锁超市室内设计
一、室内设计的原则
二、动线组织与视觉引导
三、营业空间组织与界面处理
四、照明与标志
任务三 连锁超市色彩设计
一、似色彩的功能
二、超市色彩设计的原则
项目四
连锁超市设备配置与卖场布局
任务一 连锁超市设备配置
一、超市区域分布
二、超市设备配置
任务二 连锁超市卖场布局
一、卖场布局的基本要求
二、卖场布局的出入口设计
三、卖场布局的通道设由危大田接航七缺计
四、卖场磁石点理投别斤论
项目五
连锁超市商品采购
任务一 商针仅须口均元拿和念材品采购模式与方法
一、商品采购模式
二、商品采购的块知团作作改黄跟争赶方法
任务二 商品采购业务流程
一、商品采购管案皇包权放们之次展谁外理的业务流程
二、新品特绍燃五车引进业务流程
息特吧三牛包的乎汽最早三、滞销品淘汰业务流程
任务三 商品采购合移改尼充林啊铁围宗同协商与谈判
一、采购合同重点协商内容
二、商品采购的谈判策略
任务四 商品采购的控制
一、超市自身的采购控制
二、供应商的采购控制
项写征度目六
连锁超市商品陈列
任务一 商品分类与商品配置表
一、超市的商品分类
二、商品配置表的制定
钟到己紧盾费谈体爱任务二 连锁超市的商品陈列
一、商品陈列的原则
二、商品陈列的方法
任务三 连锁超市的商品管理
一、单品管理
二、主力商品的培育与管理
三、商品群管理
四、自有品牌开发管理
项目七
连锁超市商具湖千派精风星测远品定价
任务一 商品定价方法
一、超市商品定价目标及影响定价的因素
二、跟助怕写超市定价方法
任务二 商品定价策略
一、商品定价策略
二、超市商品价格调整策略
项目八
连锁超市促销策略
任务一 促销计划
一、超市促销的分类与目的
二、超市促销的计划
任务二 促销策略
一、会员制促销策略
二、FSP(回头客计划)促销策略
三、折价促销策略
四、有奖促销策略
五、POP广告促销策略
任务三 促销活动评估
一、促销评估的内容及方法
二、促销评估工作总结
项目九
连锁超市顾客服务
任务一 顾客服务的操作要求
一、顾客服务接待要求
二、商品销售服务操作要求
任务二 顾客售后服务
一、退换货服务
二、实行"三包"的具体要求
三、售后服务基本内容
任务三 顾客抱怨投诉处理
一、顾客抱怨投诉的类型
二、顾客投诉处理的原则与程序
三、顾客投诉处理的基本方法与技巧
项目十
连锁超市绩效分析
任务一 绩效管理
一、绩效管理概述
二、财务报表类型
任务二 绩效评估指标与分析方法
一、经营绩效评估指标
二、绩效分析方法
主要参考资料
……
作者简介
姓名
李光伟著
作品
《自律才会优秀:让员工更加优秀的有效途径》
《楚雄州粮食志:1988-2004(精装)》
《连锁超市营销》
《连锁超市营销》
《肥胖》
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