
《工作中的心理学诡计》是2010年8月1日地震出版社出版的图书。
- 书名 工作中的心理学诡计
- ISBN 7502837663
- 页数 304页
- 出版社 地震出版社
- 出版时间 2010年8月1日
图书信息
出版社:地震出版社; 第1版 (2010年8月1日)
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7502837663, 府去令需火措远易自97875028来自37662
条形码: 9787502837662
尺寸: 24.2 x 16.6 x 2.6 cm
重量: 599 g
内容简介
《工作中的心理学"诡计"》内容简介:作为社会的人,工作已然不可避免地和我们的生活交织在了一起,而现如今的工作几乎不可避免地360百科要跟人打交道。在职场中,常常有这样一些令人费解的现象:求职者人潮涌动,跃跃欲试,公司却招不到合适的人:管理者身体力行,然而难以获得下属的信赖支持,效率低下;兢兢业业地努力工作,却面临着职场危机;团队里面人识实今百处应节居人都是精英,但是运作起来却步履希压似维艰……其实,工作中的许多现象,背后都包含着一些心理学规律,一些工作的疑难问题,如果运用心理学去解决,往往会有拨云见日的效果。在利益至上的职场中,懂点心节城及现映部祖庆八双滑理学的"诡计",会让你远离各种陷阱,助你轻松愉快地工作。
目录
第一章 找之则让份理想工作--求职面试中的心理学"诡计"
心理调整,查漏补缺
克服胆怯心理,大胆投出简历
面试前,战胜自卑心理
好的第一印象,打开机遇的大门
轻松面试,克服紧张心理
见样青育足讨罗向跑均守 做好面试心理准备,展现出最优秀的一面
正北述 注意细节,建立心理优势
正确对待挫折心理,来自直面求职失败
第二章 做找选总司办个合格员工--老360百科板面前的心理学"诡计"
矫正心态,你是在为自己而工作
用心做好每件事,止你的心理走向成熟
消除侥幸讨均东继望心理,一次就把事情做好
迎合老板的心理,织抓九著研山优能期不找借口找方法
浮躁心理这愿若好营企认会掩盖你的能力
负责任才能被委以重任
查传忠诚是老板对员工的心理底线
建立眼从意识,做个合格员工
读懂老板心理,理解上司的想法
第三章 当个优秀领导--带领下属的心理学"诡计"
与"民"同乐,迎合员工知遇心理
适当"威胁",让员工有危机意识
肯定与奖励,"俘获"员工的高六肥犯果地计心理武器
以身作则,避免"上行下效"
情感奖励,使用攻心术
附连市少坚长适当批评也是一种心理强化手段
宽容意识,领导者的革案导告气度与远识
把握员工好胜心理,营造良性竞权你争氛围
站在下属的角度思考,体验员工心理
第四章 塑造完美团队--团队合作中的心理学"诡计"
合作互助,你不是孤军奋战
心理共识,组建团队的前提
分享心理,大家好才是真的好
目标一致,团队合作的基本促孔名固源压止若心理要求
拒绝自私心理,与团队成员分享经验
容忍心态,接受他人的缺点
全杨保常言校 空杯心态,学习别人长处
进取心理,不要"吊车尾"
达成共识,建立团队文化
积极心理,参与团队的各项建设
立校 嫉妒心理,团队发展的绊脚石
第五章 拥有广泛的人际圈--同事相处中的心理学"诡计"
与人为善少树敌,放下防范心理
自我心理管理,谦虚必不可少
调整心态,多向公司前辈取经
克服骄傲心理,尊重你的前辈
真诚的心理使你广结善缘
背后论人是非,人心会远离你
让宽容战胜狭隘心理
收起好奇心,保护同事隐私心理
开玩笑应注意同事的心理承受底线
第六章 既会说件列节游别绍化因钢线按又会听--职场沟通中的心理学"诡计"
切忌猜疑心理,沟通创造共赢
巧妙用语,迎合上司的心理
带领团队,讲故事打动人心
接受表扬,谦虚心理赢得尊敬
含蓄批评,照顾常往他人自尊心理
沉默是金,诗成熟的心理素质
专注倾听,让对方畅所欲言
洞察他人心理,听出弦外之音
抛砖引玉,打开他人心扉
第七章 享有良好心态--自我减压的心理学"诡计"
摆脱假象危机
调整心态,把领导的批评当成一种激励
自信心理,不要因为一句话就否定自己
憎恨心理,只会让你自尝苦果
吃亏是福,愉悦自我心理
豁达坦荡荡,狭隘长戚戚
回味第一天工作的感觉,找到正确心态
奖励自己,寻求心理安慰
学会倾诉,为心理减压
寻找最适合的释压方式
第八章 让你顾客盈门--市场营销中的心理学"诡计"
打造专业形象,消除客户顾虑
诚实守信,消除顾客的警戒心理
主动出击,为自己建立心理优势
好态度赢得顾客心
以真诚的态度应对顾客的挑剔心理
给顾客以上帝的感觉
适当铺垫,消除顾客的抵触心理
了解客户心理,促使其早做决定
了解客户个性心理,区分对待
第九章 讨价还价智慧大--谈判博弈中的心理学"诡计"
打赢心理战,获得最大利润
逆向思维,谈判顺序是关键
用诚意换取对方信任
以退为进,掌握谈判方心理
利用手中的"王牌"给对方施加心理压力
共赢心态,谈判顺利进行的前提
小心驶得万年船
多角度思考,提防对方的陷阱
察言观色,识破谈判谎言
小妥协,让步也能赢的心理
坚守承诺,赢得客户的心
第十章 登上事业巅峰--激发潜能的心理学"诡计"
野心,让你由士兵变将军
心有多大,舞台就有多大
让目标成为你前进的动力
时常温习目标,不断自我提醒
多用脑,激发智慧潜能
做事要讲求方法,去除固执心理
勤奋才能成就梦想
敢想敢做的心理,成就梦想
发挥创造性思维,攀登事业高峰
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