连锁企业人力资源管理

资料百科

2016年出版的图书,作者是赵根良。

  • 中文名称 连锁企业人力资源管理(第2版)
  • 作者 赵根良
  • 出版时间 2016年07月

中国劳动社会保障乙多弱氧治精众洋居整出版社出版的图书

内容简介

  本书在介绍连锁企业人力资源管理内容的系统性、科学性的同时,介绍了当今世界上先进的连锁企业人力资源管理理论,注重连锁企业人力资源管理的创新性、可操作性,并密切联系连锁企业人力资源管理实践。

  全书以连地够锁人力资源管理职能操作流程为主线,对连锁企业人力资源开发与管理的基本原理,连锁企业人力资源规划,连锁企业组织结构及工作分析与职务设计,连锁企业人力资源种克笑绍身事斗特角的招聘与设计,连锁企业人力资源培训与员工职业发展,连锁企业绩效考核管理,连锁企业薪酬与福利管理,连锁企业员工关威雷走护系管理,连锁企业人力资源管理外包等露爱克氢总进行全面的阐述。

 以免误方督功照 在吸收近几年最新人力资源管理动态和科研成果的基础上,重点介绍了连锁企业职务说明书编写内容,提出了连锁企业员工关系管理、连锁企业中非正式组织管理、连锁企业员工成长沟通管理模板、连锁来自企业人力资源管理外包、连锁企业人事代理等现代人事管理操作方法等连锁企业人360百科力资源管理新理论和新方法。

  为使读者真正树立连锁企业人力资源管理理念和掌握核心内容、每章配有大量的案例、知识卡、工作流程图、连锁企业实用人力资源管理表格模板、复习思考题、调查研讨题、技能训练题。并配位官图世条听置了开放式的讲授用连锁企业人力资源管理的PPT,有助于讲授者根据需要增添内容,也有助于学员自语心灯设到学。

  本书是高职高专连锁经营管理专业全国统编教材,既可作为教材,也可作为连锁企业人力资源管理人员自学或连锁企业的培训教材。

图书目录

  1 连锁企业人力陆毛病发连倒改伯资源管理概述

  1.1 格检许院精生钢切连锁企业人力资源的含义

  1.1.1 连锁企业人力根施重久资源的含义

  1.1.2 人力资源与人力资本

  1.1.3 连锁企业人力资源的特点

  1.2 连锁企业人力资源草善触车态间著值小民管理

  1.2.1 连锁企业人力资源管理的含义

  1.2.2 连锁企业人力资源管理的意义

  1.2.3 连锁企业人力资源管理的内容体系与其他学矛尽科的关系

  1.2.4 人力资源管理的发展趋势

  1.3 连锁护未慢威银交王货企业人力资源管理的基本理论

  1.3.1 人态宣永的管理哲学--人性假设

  1.3.2 人本管理理论

  1.3.3 激励理论

  1.4 连锁企业人力资源管理环境海父分析

  1.4.1 连锁企业人力资源管理社会文化环境分析

  1.4.2 连锁企业政治法律环境分析

  1.4.3 连锁企业经济环境分析

  1.4.4 连锁企业其他环境分析

  1.5 连锁企业人力资源成本与投资决策

  1.5.1 连锁企业人力资源成本概述

  1.5.2 连锁企业人力资源成本核算方法

  1.5.3 连锁企业人力资源投资收益与决策分析

  【复习思考题】

  【调查研讨题】

  2 连锁企业人力资源规划

  2.1 连锁企业人力资源规划概述

  2.1.1 连锁企业人力资源规划的含义和作用

  2.1.2 连锁企业人力资源规划内容和步骤

  2.1.3 连锁企业人力资源规划的影响因素

  2.2 连锁企业人力资源规划的方法

  2.2.1 连锁企业人力资源预测的影响因素

  2.2.2 连锁企业人力资源需求的预测方法

  2.2.3 连锁企业人力资源供给的分析方法

  2.2.4 连锁企业人力资源规划的平衡方法

  【复习思考题】

  【技能训练】

  3 连锁企业组织结构与职务设计

  3.1 连锁企业组织结构

  3.1.1 连锁企业组织结构的含义和作用

  3.1.2 连锁企业组织结构设计工作流程

  3.1.3 连锁企业组织结构设计原则

  3.1.4 组织结构设计注意的问题

  3.1.5 连锁企业的组织结构模型

  3.2 连锁企业职务分析概述

  3.2.1 连锁企业职务的基本含义与相关术语

  3.2.2 连锁企业职务分析的作用

  3.2.3 连锁企业职务分析的工作流程

  3.3 连锁企业职务分析信息收集与编写职务说明书

  3.3.1 连锁企业职务分析信息的收集方法

  3.3.2 连锁企业职务设计工具表单

  3.3.3 连锁企业职务说明书的编写

  3.4 连锁企业职务评价

  3.4.1 连锁企业职务评价的定义

  3.4.2 连锁企业职务评价的作用

  3.4.3 连锁企业职务评价的特点

  3.4.4 连锁企业职务评价工作流程

  3.4.5 连锁企业职务评价的方法

  【复习思考题】

  【调查研讨题】

  【技能训练】

  4 连锁企业人力资源的招聘与使用

  5 连锁企业人力资源培训与员工职业发展

  6 连锁企业绩效考核管理

  7 连锁企业薪酬和福利管理

  8 连锁企业员工关系管理

  9 人力资源外包

  主要参考资料

机械工业出版社出版的图书

基本信息

  书 名:连锁企业人力资源管理

  层 次:高职高专

  配 套:电子课件

  作 者:沈文馥

  出版社: 机械工业出版社

  出版时间:2013-10

  ISBN:978-7-111-44151-9

  开本: 16开

  定价:¥30.0

内容简介

  本书根据当前高职教育教学改革倡导的基于工作过程系统化的课程开发思想编写而成。本教材的特色在于以项目为载体,以任务为驱动,以学生为主体,突出学生能力素质的培养。在内容的选取上,根据职业情景和连锁经营与管理专业学生的职业发展需求,选取了连锁企业机构设置及人员配置、人力资源规划、招聘与配置、人力资源培训、绩效管理、薪酬与激励、劳动关系管理及职业生涯规划设计8个模块,辅以课外阅读、课堂训练与测评,内容新颖、系统,具有较强的可操作性。本书适合高职高专和应用型本科院校连锁经营与管理专业学生学习使用,也可作为连锁企业从业人员培训及职业资格考试教材。

目录

  模块1

  连锁企业机构设置及人员配置................................. 1

  项目1 连锁企业机构设置.................. 2

  任务1 熟悉连锁企业组织机构..... 2

  任务2 熟悉连锁企业人力资源部... 5

  相关知识............................................ 7

  课外阅读........................................... 12

  任务结论........................................... 16

  项目2 连锁企业人员配置................. 16

  任务1 连锁企业员工配置............ 16

  任务2 设计员工工作职责............ 18

  相关知识........................................... 21

  课外阅读........................................... 29

  任务结论........................................... 34

  课堂训练与测评............................... 34

  模块2

  人力资源规划....................... 35

  项目1 工作岗位分析......................... 36

  任务1 收集工作岗位信息............ 36

  任务2 使用关键事件法进行

  工作分析............................ 37

  任务3 编写一份工作说明书........ 39

  相关知识........................................... 41

  课外阅读........................................... 47

  任务结论........................................... 49

  项目2 人力资源规划......................... 49

  任务1 熟悉连锁企业人力资源

  规划编制流程.................... 49

  任务2 编制人力资源净需求

  评估表................................ 51

  任务3 编制连锁企业人力资源

  规划.................................... 52

  课外阅读........................................... 62

  任务结论........................................... 67

  课堂训练与测评............................... 67

  模块3

  招聘与配置............................71

  项目1 招聘......................................... 72

  任务1 熟悉连锁企业组织机构...... 72

  任务2 设计招聘申请表................ 74

  任务3 设计一份招聘广告............ 76

  任务4 拟定一份个人简历............ 77

  相关知识........................................... 79

  课外阅读........................................... 89

  任务结论........................................... 95

  项目2 选拔......................................... 95

  任务1 列出一份面试提纲............ 95

  任务2 举行一次连锁企业专场

  模拟面试............................ 98

  任务3 设计一份面试情况记录表.... 99

  任务4 设计一场无领导小组讨论

  情景模拟...........................100

  相关知识..........................................103

  课外阅读.......................................... 111

  任务结论..........................................112

  课堂训练与测评..............................112

  模块4

  人力资源培训......................117

  任务1 收集培训需求信息...........118

  任务2 分析培训需求...................119

  任务3 拟定培训计划...................121

  任务4 建立培训评估体系...........124

  相关知识..........................................129

  课外阅读..........................................140

  任务结论..........................................146

  课堂训练与测评..............................147

  模块5 绩效管理...............................149

  项目1 熟悉连锁企业绩效管理

  系统.......................................150

  任务1 界定绩效指标和建立

  绩效标准...........................150

  任务2 绩效沟通...........................153

  任务3 收集和分析绩效信息.......156

  任务4 绩效考评...........................158

  任务5 绩效反馈...........................161

  相关知识..........................................163

  课外阅读..........................................172

  任务结论..........................................173

  项目2 绩效改进................................174

  任务1 关注绩效结果...................174

  任务2 制定绩效改进计划...........178

  任务3 诊断并提高绩效...............179

  相关知识..........................................182

  课外阅读..........................................184

  任务结论..........................................185

  课堂训练与测评..............................185

  模块6 薪酬与激励...........................187

  项目1 薪酬管理................................188

  任务1 设计连锁企业薪酬体系.....188

  任务2 选择职位评价方法...........191

  任务3 开展薪酬市场调查...........195

  任务4 设计员工工资制度...........199

  相关知识..........................................200

  课外阅读.......................................... 211

  任务结论..........................................217

  项目2 激励........................................217

  任务1 把握激励原则...................217

  任务2 运用激励手段...................220

  相关知识..........................................223

  课外阅读..........................................226

  任务结论..........................................227

  课堂训练与测评..............................228

  模块7 劳动关系管理......................229

  项目1 熟悉劳动合同与集体合同......230

  任务1 熟悉劳动法及其调整

  范围...................................230

  任务2 辨析劳动关系与劳务

  关系...................................231

  任务3 处理涉及劳动合同的有关

  劳资关系矛盾...................232

  任务4 签订劳动合同...................233

  任务5 变更劳动合同...................234

  任务6 解除劳动合同...................235

  任务7 熟悉集体合同...................237

  相关知识..........................................239

  课外阅读..........................................247

  任务结论..........................................254

  项目2 维护劳动者的基本权利........254

  任务1 合理安排劳动时间与

  休息休假...........................254

  任务2 支付劳动者工资...............255

  相关知识..........................................256

  课外阅读..........................................261

  任务结论..........................................262

  项目3 维护劳动者社会保险权利....262

  任务1 保障劳动者退休待遇........262

  任务2 保障劳动者工伤保险待遇...263

  目录

  连锁企业人力资源管理

  任务3 保障劳动者失业保险待遇...................................264

  任务4 保障劳动者医疗保险待遇...................................265

  任务5 保障劳动者生育保险待遇...................................265

  相关知识..........................................267

  课外阅读..........................................274

  任务结论..........................................279

  课堂训练与测评..............................279

  模块8 职业生涯规划设计.............281

  任务1 测试职业倾向...................282

  任务2 分析职业环境...................287

  任务3 设计职业生涯规划方案....288

  相关知识..........................................291

  课外阅读..........................................296

  任务结论..........................................305

  课堂训练与测评..............................305

  参考文献................................................307

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