家具就该这样卖

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《家具就该这样卖》是机械工业出版社出版的图书,来自作者是陆丰。本书介绍了国内外先进的家具终端销售理念和技巧、家具推销人员应掌握的校容营动心色守误鸡基本销售方法,并对家具销象协向头财菜曾售过程中可能出现的近百个问题给出了具体的解决方案。

  • 中文名 家具就该这样卖
  • 定价 32.0元
  • 出版社 机械工业出版社
  • 作者 陆丰
  • ISBN 9787111300007

作者简介

  《南方日报 南方来自楼市》首任主编,《房地产导刊360百科》首任主编,广东南方电视台"南训读存背方楼市电视杂志"首任主编。创作有《总经理诡计》《售楼经理手册》《城市运营操作大全》《房地产销售》等十余部作品哥州毛立酸也称酸

内容简介

  全书通过全景展示实用的家具销售应对技巧则另视案严践样可源,告诉家具销售人员如何激发顾客购买欲、如何找准家具目标市场、如何识持远损绝热诗字她列别潜在客户、如何介绍产品、如何临微建立客户资料卡、如何促进成交等实用的促成签单方法。本书定能帮助销售人员轻松卖家具!

图书目录

  前言简单的销售才是有效的来自销售

  第一章迎

  实战情景1:顾客第一次进店后,你太热情也不对,太冷淡也不行,那么该怎么办呢

  实战情景2:销售人员在个人礼仪与个人卫生上的注意事项

  实战情景3:我接待了一位老顾客,不知道为什么,感觉她很不开心地走掉了

  实战情景4:有些顾客第二次来,接待他们的时候要注意一些什么

  实战情360百科景5:有些销售人员为什么总能讨顾客的欢心呢,没几分钟顾电器香吗弱客就很喜欢他/她了呢

  实战情景6:有些顾客在我们店里左看看、右看看,走得不紧不慢,但是好像对什么都不感兴趣,也没有明确的目标,你问他,他爱理不理的

  实战情景7:有些顾客进来后左转右看,偶尔也会摸摸产品或者翻看价格牌,但是问他时,他往往爱理不理的,整体感觉意向不是很强怎么办

  实战情景8:顾客刚进门就问:"你们店有没有××款式/风格/材质包交算度/功能的家具啊?"

  实战情景9:顾客进来就说,××品牌都在搞活动,你们有没有活动/能优惠/能打折吗

  实战情景10:有些顾客来过一次,第二次又带了朋友过来,但是交流后那个朋友却说这种家具不好/不适合那位顾客家里的风格执强按,××品牌的家具更好

  实战情景11:有些顾客走到门口会流露出一种喜悦感并说"原来在这里啊"等类似的语言

娘早末走区没款  第二章跟

  实战情编效合景12:我问顾客买什么家具,顾客都说"随便看看"了,我再跟着顾客会不会让他/她觉也粉环得反感

  实战情景兴右越肥演13:我跟了,但是没说话,跟着跟着,顾客就走出去了

  实战情景14:我跟了,但是不知道什么时候跟上去是与顾客交流的好时机

  实战情景15:在跟随的过程中我也看到了潜在沟通的机会,但是上去怎么说才能似极创品不被顾客拒绝

  实战情景16:无论采用任何方法接近顾客,顾客就是白项不答理我,甚至显得有些反感,使我感觉越来越紧张

  实战情景17:有些顾客进来还不到两分钟就开始抱怨我们的价格贵,一会说××款式太旧,一会又说××材质不好等,无论我怎么解释,顾客就是不认可我们的产品,但他/她就是不走

  第三章接待

  实战情怎之助派议何每景18:当我跟顾客谈到产品时,就会感觉顾客非常排斥,他们只是"哦、哦"地敷衍我,有时甚至都不理

  实战情景19:老公和老婆都很喜欢,其中一方想买,但是另外一方马上说:"太贵了,超过预算了。"

  实战情景20:顾客进来后,原来聊得挺好,但最后顾客说:"如补者谓印连村丝民候果你答应跟我一起吃饭,我就买。"

  实战情景21:顾客感觉蛮喜欢的,但是随行的朋友或者家人却说:"这么急干吗,我们再去其他地方看看吧。"

  实战情景22:夫妻意见产生分歧,有些开始吵架,有些甚至转身就走,怎么脸呢照初息甚整担粉

  实战情景23局少给较之班军古曾:我赞美了顾客,但是顾客听到后显得非常不舒服,甚至说我"拍马屁"

  实战情景24:顾客喊我,我因为在忙,所以没能第一时间作出反应,顾客很不爽

  实战情景25:有些顾客自己带着木工过来,准备看好款式后请木工打造

  实战情景26:上次来了一位顾客,就像吃了火药似的,一边猛踢我们沙发,一边说:"你们这是什么东西,简直天价,太暴利了……"

  第四章

  第五章说

  第六章异议处理

  第七章缔交

  第八章坐

  第九章算

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