• 书名 如何靠谈判赚钱
• 作者 汤晓华
• ISBN 978-7-122-12234-6
• 页数 228页
• 出版时间 2012年1月

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　　社科 >> 经济与管理

　　作者:汤晓华 著

　　丛书名:

　　出版日360百科期:2012年1月 书号:978-7-122-12234-6

　　开本:16 装帧:平 版次:1版1次 页确独知微数:228页

　　本书围绕如何解决采购谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解儿活故谈判僵局等采购业务员最举府费次日读素因些关心的问题，提供实用的解决办法。本书内容涵盖采购谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，既总结了日本与欧美采购谈判方面的重要经验，又符合中国实际应用中的文化与习惯，同时配有大量简单易懂的图表。

击款高日早　　目录

　　上篇 与供应商谈判的理念与流程

　　素影胜给怕束守青哪元第一章 谈判理念 /2

　　第一节 采购谈判概述 /3

　　第二节 采购谈判的要点 /6

　　第三节 影响采购谈判的因素 /10

　　第四节 决定谈判成败的关键 /12

　　第五节 谈判的本质是沟通 /15

　　第六节 建立谈判的基本框架 /20

　　第二章 谈判准备阶段 /24

　　第一节 如何收集谈判信息 /25

　　第二节 如何制定谈判议程 /29

　　棉九跳表第三节 如何选择谈判方式 /33

　　第四节 如何选择谈判风格 /35

　　第五节 如何选择拉系卷谈判地点 /38

　　第六节 如何布置谈判会场 /41

　　第七节 如何设定谈判目标 /42

　　第八节 如何设定谈判底线 /46

　　第九节 如何选择谈判人员 /49

　　第十节 如何组建谈判团队 /53

　　第十一节 如何进行模从探采官拟谈判 /55

　　第三章 谈再影黑到理激态判开局阶段 /58

　　第一土鲜古式言进染行营院困节 如何巧妙寒暄 /59

　　第理措右二节 如何创造良好的谈判气氛 /61

　　第三节 如何掌握谈判开局的要点 /66

　吗元眼裂织流　第四节 如何进行谈判开场的陈述 /71

　　第五节 如何在见面的瞬间赢得对方好感 /74

　　第四章 相互了解阶段 /79

　　第一节 如何分析供学能片写增字承顶素首义应商的谈判心理 /80

　　第二节 皇约括短脸善距如何在谈判中运用语言技游合景和握以升巧 /83

　　第三节 如何在谈判中运用提问技巧 /86

　冷万燃少　第四节 如何在谈判中运用回答技巧 /91

　　第五节 如何在谈判中运用倾听技巧 /93

　　第五章 讨价还价阶段 /98

　　第一节 如何识破供应商的报价技巧 /99

　　第二节 如何在谈判中进行让步 /工妈觉也假联和凯实道功102

　　第三节 如何把握让步的原则 /104

　　第四节 如何在谈判中拒绝对方 /108

　　第五节 如何使用"强硬"的谈判技巧 /111

　　第六节 如何运用"声东击西"的谈判策略 /114

　　第七节 如何运用"投石问路"的谈判策略 /116

　　第八节 如何应付对方的威胁 /118

　　第九早念节 如何识别对方的谈判手段 /120

　　第六章 谈判收尾阶段 /124

　　第一节 如何运用合适的收尾技巧 /125

　　第二节 如何对待不同的谈判结果 /127

　　第三节 如何达成谈判协议 /130

　　第四节 如何签订谈判合同 /132

　　下篇 与供应商谈判的策略与技巧

　　第七章 应对不同的谈判地位和方式 /136

　　第一节 如何应对优势地位谈判 /137

　　第二节 如何应对劣势地位谈判 /140

　　第三节 如何应对势均力敌的谈判 /143

　　第四节 如何取得分配式谈判的成功 /146

　　第五节 如何在谈判中实现双赢 /151

　　第八章 说服对方的原则和技巧 /156

　　第一节 如何巧妙运用赞美的力量 /157

　　第二节 如何取得对方信赖 /160

　　第三节 如何让对方透露关键信息 /163

　　第四节 如何抓住对方要害 /165

　　第五节 如何保全他人的面子 /168

　　第六节 如何让对方无法说不 /171

　　第九章 远程谈判 /175

　　第一节 如何通过电话进行谈判 /176

　　第二节 如何通过网络进行谈判 /178

　　第十章 国际谈判 /182

　　第一节 如何理解国际谈判的原则和特殊性 /183

　　第二节 如何做好国际谈判的准备工作 /186

　　第三节 如何在国际谈判中合理运用谈判策略 /189

　　第四节 如何快速克服文化差异 /192

　　第五节 如何与不同国家的人谈判 /195

　　第十一章 化解谈判中出现的问题 /200

　　第一节 如何应对沟通障碍 /201

　　第二节 如何应对内部冲突 /204

　　第三节 如何处理谈判中的僵局 /208

　　第四节 如何治疗谈判综合征 /212

　　第十二章 谈判的常见错误 /217

　　第一节 急于接受对方的第一次报价 /218

　　第二节 失败的沟通策略 /219

　　第三节 死守既定方案 /222

　　第四节 谈判中的其他常见错误 /225

　　后记 /229