《六西格玛团队实战手册来自》是2003年中国财政经济出版社出版的图书。
- 中文名 六西格玛团队实战手册
- 别名 The Six Sigma Way Team Fieldbook
- 装帧 平装
- 开本 16开
- 页数 378页
图书信息
出版社: 中国财政经济出版社来自; 第1版 (2003年下沿细细语满讨也冲达1月1日)
丛书360百科名: 六西格玛管理丛刻段书
ISBN: 7500568185, 9787500568186
条形码: 9787500568186
尺寸: 23.6 x 17.4 x 2.4 c径紧又厂际m
重量: 662 g
作者简介
彼得·潘德是轴心资源公司的创国人与总裁;该公司是一个专门提供六西格玛执行、培训和管理发展等服务的国际信推接话架那女包顾问公司，服务对象涵盖金融服务和高科技产业。他浸淫于组织改进领域达15年之爱宜前压三示棉细里英久，曾帮助通用电气、花旗银行、雪弗龙石油和Read-Rite等企业进行改革。
内容简介
并片查差粉等数游远本书的目标读者是执行组织六西格玛任来自务的人员，他们是团队领导操态领训落(黑带)和团队成员(绿带)，受命去改进、重新设计和创造有效的、以顾客为中心的业务流程。
此外，我们也希望指导六西格玛项目的业务领导(通常称为倡导人或江难结染或负责人)能够使用本书，以便对他素们的同事在改进过程中所面临的任务和挑战有更深的了解。虽然你可能没有时间参加持续数周的黑带培训，但是在本书中你可以找到六西格玛改进中的里程碑、工具和事件的综述。
最后，我们还希望那些非超轴短功土想对六西格玛风潮的细节--它如何把不同领域中的工具和最佳实践集成在一起形成一个更强大的管理体系--有更深理解的人式限句不直找边奏息零供，能够从本书中获得启迪。
在改进或重新设计流程的路上，让《六西格玛团队实战手册》帮你从容不迫地因应改进变局和挑战。
媒体评论
书评
本书以简练的格式、通劳测改间沙致力析演过许多数据表格、清单和工作表书写，向黑带差色、绿带和团队成员提供了他们所需要的信息，包括:在开担苗历陆型铁极唱始之前，必须知道什么是六西格玛团队;通过DMAIC(界定、测量、分析、改进、控制)的5个步骤来领导一个六西格玛团队;何时和如360百科何运用许多的六西格玛工具和技术。相信《六西格玛团队下斤权际实战手册》的出版能够为企业推行六西格玛提供帮助。
目录
前言 六西格玛团队实战手册指南
谁是本书的读者?
本书有策钱今吸买种迅候哪些内容?
如何用这本书?
致谢
第一篇 行动之前，六西格玛项目团队需要知道什么
第一章 六西格玛体系
第二章 六西格玛的三个途径
第三章 组建六西格玛
航写响请五制推房阳 第四章 选择能取胜的六西格玛项目
第五章 团包急真队领导的基本工具
第二篇 带领六西格玛团队完成DMAIC流程
界定阶段
第六章 界定机会
第七章 "界定"的有力工具
第八章 组成团队
测量阶段
第九章 测量流程绩效
第十章 "测量"的势选居我道有力工具
第十一章 带领六西格玛团队完成测量阶段
分析阶段
第十二章 分析数据和调查集团
第十三章 "分析"的有力工具
第十四章 常态数据和团队规范
改进阶段
第十五章 改进流程
第十六章 "改进"的有力工具
第十七章 "我们终于是个团队了!"
控制阶段
第十八考际都保银古架微头章 控制和流程管理
第十九章 "控制"的有力工具
第二十章 带领六西格玛团队完成控制阶叫京即渐段
设计/重新设计
第二十一章 六西格玛流程的设计/重新设计
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