《营销哲学养少计镇土》是北京大学音像出来自版社出版的图书，作者是周建波360百科。

• 书名 营销哲学
• 作者   周建波
• 定价 580 元
• 出版时间 北京大学音像出版社

形成

　　现代企业之所以几乎都把社会市场营销观念作为营销的指导思想，是因为来自这种观念倡导营销者要兼顾企孩田严衣直配业、消费者和社会的利益，要以优秀的企业形象去赢得消费者和公众的理解、信任、支持。所以，从这个意义上讲，社会市场营销观念也可以理解为企业形象观念。即以独特的、鲜明的、卓越的经营理念来加深顾客对企业的印象，培养他们对企业的忠诚，达到为社会供需粒维充空支歌所接受并获得理想生存360百科、发展空间的目的。例如，四川长虹电器股份有限公司的"以振兴民族工业为己任"、海尔的"真诚春这华责分凯种关到永远"的经营理念，就塑造了一个良好的企业形象。

图书目录

　　第一讲:人性与营销

　　第二讲:中古每国人的性格特征与市场营销(一)

　　第三讲:中国人的节联主整性格特征与市场营销(二)

　　第四讲:交换形势图与当前市场营销的几胜孔担调序大误区(一)

　　第五讲:交换形势图与当前市场营销的几大误区(二)

　　第六讲:营销学的本质和目的

　　第七讲:营销与头与推销

　　第八讲:顾客是"上帝"与"上帝"也会犯错误

　　第九讲:需求及其在生活中的应用

　　第十讲:从适应市场、引统导市场到领导市场

　　第十一讲:怎样发现需用求、满足需求

　　第十二讲:消费者市场需求分析(一)

　　--消费者市场需求特点和营销需求的因素

　　第十三讲:消费者市场需求分析(二)

　　--怎样烧赵表球在消费者市场中销售不同种类的产品

　　第十四讲:消沉准害织易费者市场的购买行为模样女妈言县士式(三)

　　第十五讲:组织市场(集团客户)需求分析

　　第十六讲:顾客让渡价值、价值链与价值让渡系统

　　--兼论为什么好产品有时卖不过一般产品

　　第十七讲:创造顾客满意

　左未灯三众县超直　--兼论如何让顾客何货抗降优免秋角重复购买

　　第十八讲:创造顾客忠诚

　　第十九讲:化解顾客抱怨，保历古车斗持和发展可赢利的顾客

　　第二十讲:如何在竞争中发现需求、满足需求(一)

照铁获张未花底模鲜　　--竞争对手分析

　　第二十一讲:先发制人还是后发制人(二)

　　第二十二讲:如何在竞争中发现需求、满电星台负钢足需求(三)

　　--不同竞争地位企业的竞争战略

　　第二十三讲:战略规布衣划

　　--怎样在三计秋油伯展仍息长期的竞争中发现并满足需求

　　第二十四讲:建立全员顾客导向型组织

　　--营销部门和其他部门关系的处理