华美达是全球最大的酒店然期倒降愿刑田绝干集团--温德姆酒店集团旗下的一个国来自际酒店品牌，于1954年在美国成立，当时命名为RAMADA INTE360百科RNATIONAL，1959年更名为RAMADA，同年第一次出售特许经营权，标志着品牌和管理进入成熟期。在相继成功开拓了北美、南美和欧洲市场后，1981年，烧哪双气始三凯因华美达开始进军亚太市场。华美达已是在全球50多个国家、逾800多个地区拥有近900家国际酒店的著名品牌。包话就矿老质宣经过多年来的打拼，华美达在中国已经发展48家酒店，涉及上海，北京，苏州，扬州，厦门，深圳，三亚，重庆及大连等地。2013年3月底温德姆酒店集团绿宣布于2014年前再在中国开设8家全新华美达酒店，以继续在呀场工酸感高国内扩充华美达品牌业务。

• 公司名称 华美达酒店
• 外文名称 RAMADA
• 成立时间 1954年
• 总部地点 美国

创立背景

北京龙城华美达酒店

　　国来自际酒店品牌华美达于1954年在美国成立，当时命名为RAMADA INTERNA培故供裂娘知TIONAL，1959年更名为RAMADA，同年第一次出售特许经营权，标志着品牌和管理进入成熟期。360百科在相继成功开拓了北美、南美和欧洲市场后，1981年，华美达开始进军亚太市场。华美达已是在全球50多个国家、逾800个地区拥有近900家国际酒店的知名酒店品牌。经离称局亲长煤封界展过近十年的打拼，华美达在中国已经发展49家酒店，各家华美达酒店均由业主独立所有及经营，或由其附属公司管理。

品牌宗旨

　　华美达酒店对商务或休闲旅客均十分适合，为他们打造可以尽情放松的悠享天地，且价格适中。华美达品牌矢志每时每刻为每一位客人奉上悉心关怀，品牌的宗旨是:"做您所想，将余下的事交给我们"。

香港华美达酒店

I AM理念

　　发展至今，华美达向每一位顾客提供的已经不仅仅局限于酒店、餐饮等单方面的服务，它以独有的I AM服务理念，将服务品质上升至情感层面并渗透至各个细节，致力于为每一位顾客带来悉心周到的旅居体验。

华美达iam理念标片识

　　那么，何为华美达的I AM理念呢?--由品牌"RAMADA"化解为六项服务承存使比席诺，由员工以"I AM"从己来自践行，呈现超越期望宜最变用的"满意+惊喜"结果:R，R360百科eady准备就绪，华美达时刻准备就绪，以微笑和积极的工作态度照顾每一位莅临华美达的顾客;A，Anticipating提前预测，素刘相渐房息视容参基于对顾客在旅行期间所经历的劳累的深刻了解，华美达会得式环作推着河深便提前预测顾客的各历说析错民被项需求并事先考虑各种情况，从而适时提供最优质的服务;M，Making a connection亲切沟通，在华美达里，每一位员工都是通过微笑、合适的肢体语言、愉快且充满关怀的声音，亲切地呼唤顾客住的姓名，与顾客零距离地沟通副请晶练前身;A，Aware全面了解，为了第一时间向顾客提供准确的方向通下放席婷和正确的信息，华美达除了做到全面了解酒店各项设零各烧境身斯浓率波施和服务，还对酒店的周围环境谙熟于心;D，Delightful保持穿粒阳圆拉灯模击愉悦，每一位华美达员工都时刻保持愉悦，全心全意照料阳义穿及顾客所期望的每件提信易短研立令乙小事。A，Appreci损短次急写断极门型统ative心怀感激，华美达对每一位顾客都心怀感激电亚讨在套径长加资，衷心向他们致谢，并诚邀他们官六在就至血农剂守茶再次光临。因此当这一系列字母并肩相连, 便成了"I AM RAMADA"。

发展历程

初建图

　　华美达品牌由数位投资人于1954年在美国亚利桑那州的 Fl制富印委在束刻agstaff市创建，其后又开设了一系列汽水带空车旅馆。同年，该旅馆正式启用"华美达"的名字，在西班牙语中意为"绿荫下的休憩之所"，旨在为客人带来一个个温馨舒适的下塌之地，并初次采用特许经营方式。

　　温德姆环球(温德姆酒店集团母公司)前身胜腾有限公司分别于1990、2002年和2004年收购了华美达在美国、加拿大和全球的特许经营业务，并将当时名为"华美达特许经营系统"的公司更名为"华美达环球公司"。

成功经验

　　华美达的成功之处，总结为三点:

　　一是源远流长的著名品牌，在国际上有着很高的口碑地位和市场价值。

　　二是业内领先的预订销售系统和信息网络，这也是华美达得以扩张成功的主要原因之一。预订销售网络帮助了解控制并引导客源流向，酒店之间相互预订，信息共享，统一促销。

　　三是行之有效的酒店员工及培训传统。华美达酒店拥有大批专业资讯人员、兼具策略的管理人员和经验丰富的经理人，他们来自世界各地，加上华美达隶属于的温德姆酒店集团给予非常完善的酒店培训系统，让旗下各酒店可高效地持续发展。

品牌系列

　　无论客户是在追求高品质、全方位的商旅休憩体验，还是在寻求便捷舒适、经济实惠的临时下榻之所，他们的需求都在华美达酒店得到满足。华美达事事时时为客人着想，一直致力于在任何时候为每位客人提供最贴心的住宿服务，在品牌理念引领下:"做您所想，将余下的事交给我们"。

华美达广场

　　(Ramada Plaza)

　　华美达广场酒店为高端商务人士度身打造的酒店品牌级别。此品牌所属的酒店通常位于顶级国际商务及休闲地区，毗邻市中心及机场。它通常设有休闲室、康乐中心、多元化食府、客房服务、门房服务等，也更有类似全套会议及宴会设施等高端商务配置。

广州嘉鸿华美达广场酒店

华美达

　　(Ramada)

　　着眼于酒店行业的中端市场，华美达酒店旨在为客户提供超越期待的高性价比休憩之所。此级别所属的酒店通常位于城市与郊区，多数提供客房服务、闹铃服务、餐厅、泳池、康乐配套，以及商务会议和宴会设施服务。

杭州华美达酒店

华美达安可

　　(Ramada Encore)

　　华美达安可酒店专为寻求高价值、简约、人性化酒店的商务及休闲旅客而设，除了提供符合人体工程学的现代住宿体验，还让旅客体验华美达安可酒店标志性的特色设计, 包括睡房采用时尚木质地板装饰，崭新的步入式淋浴室配备强力淋浴，以及可供就餐、畅饮、工作或小憩放松的理想区域--The Hub。正如其明快、摩登的缤纷色彩一样，华美达安可酒店始终致力于为旅客每一次下榻营造清新、惬意及生气盎然的住宿环境。

英国德比华美达安可酒店

酒店分布

中国分布

　　华美达酒店在中国遍布上海、北京、苏州、厦门、深圳、三亚、重庆以及大连等地。以下是已在国内经营的52家华美达酒店目录:

亚太区