
五星电器成立于1998年12月18日,是中国领顺特清先的家电连锁零县售企业。潘一清为五星电器总裁。
- 中文名 五星电器
- 总部地点 南京
- 成立时间 1998年12月18日
- 经营范围 家电
简介
一家持续增长,年轻富有活力的公司,中国家电零售业前三强,总部位于中国南京,美丽的六朝古都;
2011年营来自业额达到130亿360百科元人民币;在中国江苏、安徽、浙江、山东、河南、四川、云南七个省份拥有专业化连锁卖场219家,23000多名在册员工遍布中国。
五星电器连续三年蝉联"中国最佳雇主企业"大奖。
2011年度中国最佳雇主年度评选颁奖盛典10月2均马货老色觉座型尽刚2日在京召开。五星电器荣获"2011年度中国最佳雇主企业"大奖,这是五星电器连续第三年蝉联该奖项。与五星电器同时获奖的还有IBM、飞亚达等著名企业。
百思买
BEST BUY 是全球最大的家用电器和电子产品的零售和分销及服务集团。BEST BUY 企业集团包括 BEST BUY 零售、音乐之苑集团、未来商设导临异音场公司、Magnolia Hi-Fi 、以及热线娱乐公司、Future Shop、五星电器、百思买移动。BEST BUY 在北美同必府燃行业中处于领先地位,着眼于企业展望、使命和价值观。BEST BU须立输输督祖宣前投事职Y 名列全美《财富》200 强第 66 位,全球 500 强企业第142位。BEST BUY 的发展宗旨是: BEST BUY 公司以物美价廉、易于使用的高科技娱乐产品提高生活品质。BEST BUY 坚信:遵循企业展望,执行企业使命"帮助顾客将科技与生活完美结合。"本着这一宗旨,从2002年下半年起,BEST BUY 零售不仅在全美境内,而且在加拿大都开设了分店;音永解简光罗观鲜演应乐之苑集团公司的分店遍布全美,波多黎各以及美属维尔京群岛;未来商场公司在加拿大各马明量省都有分店;Magnolia Hi-Fi 是立足美国本土的顶级名牌电子产品专营店,其中热线娱呢干倍为否乐是BEST BUY音乐和娱乐产品汇总的品牌名毫留罗她居关称。
品牌标志
五星电器新LOGO系统在青岛技市远洋5A体验店首次亮相。副总裁景星表示:"五星第一代LOGO系统已经10多年了,图形显得复杂、传统。新的LOGO系等即统以中英文结合为重,更加国际化,同时用简约、现代、灵动的设计手法,体现现代、年轻感,更适合五星的品牌定位。另外在颜色、字体的选择则更加注重年轻和盟尽影样时尚。"据悉,从10月开始,五星电器将逐步以新LOGO替换旧LOGO。 同时开始启用新的企业LOGO和品牌代言人,开始品牌转型。
企业文化
五星的愿景
让更多的人享受快乐和舒适!
五星的使命
提高生活品质创造社会价值!
五星的价值观
在做的最好过程中享受乐趣!
在挑战和变化中学习、成长!
在工作中充满激情、承担责任!
诚实守信 承经势构安蒸正直谦逊!
媒体关注
五星电器自诞生以来,始终是社会各界以及新闻传媒的焦点。从企业来自诞生到专业连锁,从创新的五星大卖场到扩张的进程,从迅速上升的磁市场业绩到回馈社会,五星电器的每一个脚印,每一次飞速发展均世所瞩目,各路媒体若误甲资吃只齐龙岩争相报道"五星现360百科象",包括中央电视台《经济半小时》、《扬子晚报》等国内众控问益多知名媒体均对五星电器识非植艺井贵进行了深入的跟踪采访与报道。




企业荣誉
企业荣誉
Honors
"CCFA2008年度最佳雇主"
"2008年中国企业500强第224名"
"2008年中国服务业企业送销确得率书天口局500强第73名"
"南剧京商贸改革开放30年最具影响力企业"
"2008年度商贸流通工随西财节阳作突出贡献奖"
"中国品牌500强"
"2景委握坚007年度中国优秀诚信企业"
"南京市慈善先进单位"
"2005-2006年度优秀外商投资企业"
"二OO六建设新南京先进单位"
"2006年度南京市商贸流通工作先进单位"
"2005年中国消费类电子最具影响力零售商"
"2004年度最具成长性企业"
"2组队构模宣代004-2006年免检企业"
"江苏省优秀民营企业"
大事记
2012 五星电器与百思买合作在中国市场引入北美顶级手机零售品牌"百思买于年类移动",在五星电器开设店松发西中店。
2011 9月,五星电袁溶茶整见消将限玉太每器启用新LOGO和新品牌形象代言人,塑造专业、年轻、富后克超有活力的国际化企业品牌形孙附象。
2011 2月,五星电器计划开设40-50家新店
2009 2月,五星电器成为百集材级很结思买的全资子公司。
2006 4月,五星电器与百思买集团成功实现合资。
2005 4月,五星电器成功收购青岛雅泰电器有限公司,取得在胶东半岛地区的领先市场地位。
20乱校吗特宽沉行武军图05 4月,五星电器成功开拓浙江、河南、四川市场,在当地均创下单店开业日销售最高纪录,拉开向全国迈进的序幕。
2003 10月,五星进驻安徽合肥市,成功实现了跨省经营。同时荣获当年度"中国家电连锁第四强"称号。
2002 4月,五星电器镇江大担乎措雨是者卖场开业,标志着五星正式踏上连锁扩张的道获远草集路。
2001 5月,五星电器第一家大卖场―南京山西路大卖
未来发展
五星电器秉承百思买企业集团倡导的"以顾客为中心"的商业理念,通过有效顾客细分,全面创造顾客价值最大化实现。五星电器提倡 "关注顾客、关注供应商、关注员工"的理念,经过在中国家电领域持续不断的耕耘和奋斗,至2010年5月底,五星已成功登陆中国江苏、安徽、浙江、山东、河南、四川、云南等7个省份,开设专业化连锁卖场204家,遍布全国七十余个大中城市。 五星电器已成为中国商业领域重要而具强健生命力的发展力量。
2011年2月22日上午消息,百思买官方网站今日发布声明,宣布即将关闭中国大陆地区全部9家门店及位于上海的零售总部,同时,百思买在中国的零售业务将整合到旗下五星电器品牌中。
当时百思买中国区总裁宋大卫曾表示,百思买关闭所有的中国门店并不意味着其退出中国市场,相反,2012年百思买会在中国探索新模式、新品牌和新的业态,会在适当时候以新模式重开1-2家百思买品牌门店。新模式指电子商务,新业态可能是手机小店,并会重点发展五星电器这一新品牌。
押宝手机连锁
2012年,在时任五星电器CEO王健的建议下,主营手机和平板电脑的Best Buy Mobile(百思买移动)被引入中国。
公开资料显示,成立于2006年的Best Buy Mobile是百思买北美和欧洲市场经营得较为成功的一种手机连锁店。Best Buy Mobile在北美1100多家百思买门店中开设了店中店,此外还有超过335家的独立零售店。
Best Buy Mobile在中国的第一家店中店,设置于南京郊区的五星电器六合店。该店面积约4000平方米,其中300~400平方米将被改造为Best Buy Mobile店中店。Best Buy Mobile将按照城市旗舰店、社区店、郊县店进行新店开设。即:利用五星电器分布在江苏、安徽、浙江、山东、河南、四川、云南等七个省的200多家店开设店中店;条件成熟后开设独立的零售连锁店。五星电器门店中的手机区域将划归Best Buy Mobile。
在欧美,Best Buy Mobile的核心卖点是运营商、手机及相关配件、服务的提供者。由于是全球最大的消费类电子产品零售商百思买的子品牌,Best Buy Mobile能够轻松获得包括苹果、三星等的新品首销权,并提供美国所有运营商网络选择,向顾客提供多样化的手机和网络选择权。
引进新的手机连锁业态被视为五星电器寻找到的新赢利点。然而,不可回避的是:中国的手机连锁经历了近几年时间的"野蛮生长"之后,整个行业利润已处于下滑状态;百思买在美国的这些优势能否复制到中国,还有待时间来检验。
中国产业洞察网分析师认为,家电市场竞争激烈,重量级企业如苏宁、国美已经完成一二线城市布局,并凭据在资金、品牌、物流、服务上的优势,开始向三四线城市进行深挖布局;电子商务作为零售行业发展的新模式,国内零售巨头纷纷加大了电子商务投入,百思买新任总裁将面临不小的挑战。
相关信息
五一顾客家电需求研究报告
五星电器发布《五一顾客家电需求研究报告》。报告通过对青岛、无锡、杭州、宁波四大城市逾8000名五一期间个人或家庭有家电购买需求的顾客进行大型市场调研,得出:
第一、受房地产市场影响,家电套餐需求下滑,单件消费比例显著增长;
第二、彩电、空调、手机需求量最大,冰洗、空调、手机需求量同比去2011年上升;
第三、"更新换代"需求量大,"新增家电"、"作为礼物"及"结婚之用"的占比亦显著提升,"新房之用"和"旅游之用"占比略有下降。
第四、消费升级趋势明显,中高端消费继续受捧。消费者更关注新科技和新产品,愿意在高端、智能、环保及节能产品上投入更多资金。
第五、消费者节日购物对价格十分敏感。与价格、赠品相关的"全场降价促销"及"额外赠送礼品"、"返现金券"是顾客偏好度最高的促销活动。
根据以上市场趋势,五星电器制定出"精准备货、价格直降、快速成交"的黄金周策略。黄金周备货中80%为新科技、换代型、节能环保产品。特价机、包销定制机的合计占比达到50%。价格上,全品类价格直降,确保销量第一、利润其次,平均价格降幅将达到30%,万台液晶套餐满就送,真正让利消费者。另外五星还为消费者准备了液晶电视、iPad等丰富赠品。五星亦将联合各大银行和银联进行分期"0利息、0手续费"和刷卡抽大奖活动。五星电器五一网络预约即日起已全面开启,消费者只要上五星官网预约购物,注册登记即可参加抽奖游戏,赢得42英寸3D液晶电视和无消费限制的购物券,100%有奖。
单件消费上升,套餐需求减少
受房地产市场持续不景气的影响,家电套餐消费减少,单件消费明显上升。购买一件的消费者最多,占比65%;其次是购买两件产品的消费者,占比26.9%。品类需求上,大家电以彩电、空调的需求量最大;3C产品以手机、电脑、数码相机需求量最多。但是同比2011年,冰箱、手机、洗衣机和空调的需求均有所增长,分别增加了8.6%、3.6%、3.2%和2.5%。
根据趋势,五星五一黄金周促销活动一方面将通过单品价格直降等主抓单件消费;一方面通过专属家电顾问提供一站式服务,万台液晶套餐满就送等抓套餐消费、新婚消费。
更新换代及自我奖励型消费增加
通过调研,消费者购买各类家电的主要目的均为"更新换代",占比达到63.7%;其次为"新增家电"、"作为礼物"及"结婚之用",占比同比去2011年分别增长了12.6%、10.2%和4.2%;但"新房之用"、"旅游之用"的占比相对减少。值得注意的是,3C产品中,手机的主要购买目的是"更新换代",次要目的是"给自己礼物",自我奖励型消费增加。
五星电器表示,更新换代和自我奖励型消费的增加往往意味着需要更高性能/配置的家电,新技术、新产品更受消费者欢迎。五星电器黄金周备货中80%为新科技、换代型、节能环保产品。包括手机、电脑、彩电在内各品类五一期间均有大批新品上市。
消费升级,中高端消费受捧
与2011年对比,2012年五一期间有家电购买需求的顾客群中,家庭月收入8001-10000元和6001-8000元的同比去2011年增长显著,分别增长了11.7%和6.1%。家庭收入的增长使得中高端消费受热捧,消费升级趋势明显。
彩电中,大尺寸LED彩电最受欢迎。其中40-42寸,46-47寸彩电的合计需求占比接近60%。46-47寸和50寸以上彩电的需求同比去2011年分别上涨了3.89%和3.31%。值得强调的是,由于3D技术日益成熟,片源增多和对伦敦奥运会3D直播的期待,3D彩电的需求达到了11.94%,同比去2011年提升了8.58%。另外,空调中,变频需求达到了66.48%;洗衣机中,滚筒占比66.67%;手机中,智能手机占比84.43%;数码相机中,单反相机的需求占比达到了57.14%,同比提升了11.76%,卡片机需求略有下滑。平板电脑的需求同比去2011年上升了6.31%。
节日购物对价格、赠品最敏感
消费者节日期间购物对价格最为敏感,偏好度最高的三种促销活动均与价格、赠品相关,分别是"全场降价促销"、"额外赠送礼品"及"返现金券"。"抽巨奖"和"购家电送产品延长保修"亦受欢迎。各城市消费者到实体店购买家电前都有上网搜集产品信息的习惯,其中青岛比例最高,达到75.4%。青岛、无锡、宁波消费者上网最关注商品价格及商品质量,而杭州消费者则最爱关注热门/主流产品信息,其次才是价格。
2012年消费者购物时间选择变化不大。五一假期(4月29-5月1日)仍是消费者集中购买家电的时段,高达72.9%;其次为五一假期后两天和五一假期前两天,占比分别达到13.8%和9%。五星电器分析认为,尽管2012年的五一假期提前到了4月29日,但多年的消费习惯使得许多消费者仍习惯于在5月1日-5月3日消费,尤其是周末意识不强的农村消费者。因此,五星电器2012年的五一促销期将一直延续到5月3日,并将3C和厨卫产品的重点促销期前置,方便有出游计划和新房装修计划的消费者。
物业要求
门前场地: 宽敞平整,可停放非机动车辆,可举办户外促销活动。
停车场: 具备停车条件。
店招、广告: 主入口可设立主店招,租赁对应外立面及楼顶可设广告位。
设施设备:提供验收合格的消防系统、供水供电系统,如租赁区域包含2层含以上,需提供双向自动扶梯或宽度在3米以上的踏步梯且自动扶梯或踏步梯在租赁区域内。
电容:提供100kw/1000平方米的电量供商场正常经营使用。
物业结构: 层高3.5米以上,柱间距7.5米以上。
相关报道
【五星电器计划在浙江地区开店50至60家】2011年8月13日,五星电器杭州庆春店盛大开业。据联商网消息,百思买全球副总裁、五星电器前CEO王健、五星电器副总裁徐晓明等出席了此次开业庆典。五星电器是电子零售商百思买的全资子公司,2011年五星电器在江苏、安徽、浙江、山东、河南、四川、云南等七个省份拥有专业连锁卖场169家,未来五年内五星电器计划在浙江地区设立50-60家店铺。王健在接受联商网采访时透露,在接下来的扩张上,要寻求可以提供6000平方米商业物业的商业地产商合作。
【百思买移动进军中国 将在五星电器开14家店中店】2012年6月26日搜狐网消息,百思买和旗下五星电器在南京举行新闻发布会,宣布在中国市场正式引入"Best Buy Mobile(百思买移动)"品牌,2012年将在五星电器南京地区门店中开出首批14家"店中店"。这些店中店将升级改造五星电器门店中现有的手机销售区域,经营手机、平板电脑等个人移动产品,计划未来还将开设独立手机零售店面和网上商城。
【百思买任命周猛为中国区总裁兼五星电器CEO】五星电器2013年5月8日宣布,将由周猛担任公司的首席执行官(CEO),周猛同时被任命为五星电器母公司百思买的中国区总裁。他将负责五星电器的零售连锁,其在线及数字业务,还包括百思买移动正在试验中的中国业务。
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