PAT(Process action Teams)即过程行动小组。软件工程中，CMMI的过程改进中，凡是参加项目组的过程改进的都称之为PAT的成办伟计八何关面土员。

• 中文名称 过程行动小组
• 外文名称 Process action Teams
• 简称 pat
• 概述 负责过程改进活动的实施

简要介绍

乙激其践皮斯句到跳然　　软件工程过程小组(SEPG，发音为"S早-E-P-G"，或者"sep-gee"，或者"see-peg")，协调各种过程改进活动。SEPG件前度友已记机相当于管理层的代表，负责过程改进活动的实施。一个大型组织的SEPG应该有一个全职经理，一些过程改进专职人员，一些每年轮换的兼职参与人员。过程改进专职人员经常来自测试和质保人员部罗统空夜子交收袁目针，但是至少应有部分过程改进专职人员有丰富的开住席庆压油孔子发经验，项目管理经验也同样重要。这些资格保证了SEPG成员比单纯的缺乏开发实践经验的理论专家更具可信度。SEPG成员应该掌握大量的关于过程评估、过程改进框架、过程和规范文档的来自书写、如何影响变更的知识。人员和组织因素方面的变更管理至少和过程改进的技术特征同等重要。工作富有成效的SEPG成员应该是有组织性、360百科有耐心、适应能力强的有效沟通者。他们可以根据沟通对象星形千序线相的不同个性来调整沟通燃知散爱陆方式，他们是富于技巧的促进者，能够在敏感问题上引导不同的参与者通过讨论得到预期结果，而这些参与者可能最初反对过程改进或者不要参与过程改进活动。SEPG对于过程改进活动的所有相关人员而言，都是一个巨大的资源。他们的专业技能，人际关系都能够促进变更的发生，因为过程改进活动的参与者知道在遇到问题时应该到何处寻求帮助。

主要职责

　　SEPG小组的职责通常包括:

　　(1)制定过程降具拿觉改进的战略计划和战术计划;

　　(2)领导或参与过程评估;

　　(3)协调促进各工作组;

　执思良鱼晶　(4)收集业界最佳实践的资料和著作;

　　(5)积累组织的过程财富，如款似真干继器脸规程、模板、检查清单、工作样品等，并在组织范围内共享;

满牛啊　　(6)评审工作组创建的新过程、规程和模板;

　　(7)领在导组织范围内的过程改进活动，如度量和培训。

相关规程

　　并不推荐SEPG小组定义所有的新规程，然后强加给项目组执行。这样一种典型的"隔墙扔物，砸中行人"的方式，总是不可避免的最后要失败。

　　推荐的方式是，由与规程定义相关人员组成工作组即PAT("过程行动小组"或者"过程改进小组")来制定规程。一个工作组由一群项目组代表临时组成，通常是3-6人，负责一个特定的改进领域。他们工作的可交付成果一般包括该领域当前过程的描述，新过程的定义以及其他的来自过程财富。工作组的努力也许仅仅包括对一个项目实施新过程，也许是为整个组织定义新的过程。

　　工作组的工作范围应该限制在三个月可以完成坚的工作量以内。如果延续时间太长，那么工作成员们会逐渐失去热情，有可能出现反复。在每一轮新的改进活动中，工作组可以重新组建或者再度召得极局汉讨算约集原班人马。尽量让所有的项目成员和项目经理都有机会在某个时候参与到工作组来，当然不必在一次完成，这样让他们对于新过程有一种拥有感。SEPG小组成员可以建立360百科工作组并负责工作组的第一次会议，但是，项目开发小组应该在SEPG小组的培训阶段结束后，自主管理过程改进活动并保证工作组的持续性。