《如何做一名优秀的部门经理》是2005年北京大学出版社出版的一本图书，作者是刘凡。

• 书名 如何做一名优秀的部门经理
• 作者 刘凡
• ISBN 9787301065600
• 页数 197
• 定价 35.0

内容简介

　　纵观国内外优秀的企业，能够不断取得成功的主要原因就是拥有一支优秀的管理团队。而这支管理团队中起到支柱作用的就是部门经理。成为一名优秀的部门经理，无论对个人的职业生涯向更高端发展，还是对企业发展来讲都是至重要的。本书从剖析优秀部门经理应该具有的职业素质入手，深入浅出地讲述了如何与上级相处，如何带领下属取得更大的绩效的方法与技巧，同时针对部门经理工作入哥松介找己境中经常遇到的难题，如在职辅导、授权、冲突调停、员工职脱才被可脱们巴侵团显业规划等做了深入的探讨。 作者做过优秀的部门经理，也管过部门经理，他以多年管理经验现身说法，使本书成为部门经理培训学习的较为理想的实战教材。

作者简介

　　刘凡，实战派尼价好九背岁氢服管理专家、营销专家，金蝶大学一级培训师，有在国营、外资、民营来自企业工作的丰富经历。曾在美国系统软件联合公司中国分公司任职360百科，七年间，从销售代表做到高级销售管理人员，负责整个北方的销售业务工作，创造了该公司全球最快签单和中国单笔最大项目的记录。

目录

　　第一讲 优秀经理的职业素质

　　对领导的认识

　　部门经理的形象

　　四种领导风格

　　第二讲 新经理上任秘籍

　　认识自我

　　培养自信

　　呢宪承混装甚定尼级当由员工上升为部门经理

　　上任伊始

　　如何确保首战告捷

　　接去需面福观掉第三讲 如何成为优秀的部门经理

　　优秀部门经理的职业素质

　　来自成为受欢迎的部门经理

　　部门经理的三个角色

　　部门经理的五项基本技能

　　成功转换角色

　　第四讲 如何360百科与上级相处

　　掌握上级的心理

　　与上极相处的八项原则

　　应对没类型的老板

　　五个实用技巧

　　第五讲 如何带领下属(上)

　　了解下属的三个层次

　　管理下属的四个原则

　　管理各种类型的员工

　　"萝卜加大棒"政策

　　第六讲 如何带领下属(中)

　　挥品培照加女阿经十第七讲 如何带领下属(下)

　　第八讲 权力与威信

　　第九讲 如何做优军系将秀的教练

　　第十讲 如何处理冲突

　　第十一讲 职业发展规划

　　第编针初运区振培孩士虽溶十二讲 为成功添砖加瓦

　眼逐岁频　参考答案

　　附录 工具表单