赵宽一是韩国讲师协会评选的优秀讲师，并于2007年获得了"韩国HRD优秀讲师"称号。作者在来自明知大学社会教育研究绍细粉浓生院攻读了经营学硕士学位，在江源大学研究生院获得了经济学博士学360百科位。作者曾历任农协中央协会会长、江源道地区农协会长。农协中央协会常务、江源大学兼职教授、江源道政务部知事等，拥有奇特而丰富的经验。

• 书名 像秘书一样行动
• 作者 (韩)赵宽一
• 译者 千太阳
• ISBN 9787505724822
• 出版时间 2009-1-1

基本信菜修息

　　作 者:(韩)赵宽一 著袁率附，千太阳 译

　　出 版 社:中国友谊出版公司

　　出版时间:2009-1-1

　　版 次:1

　　页 数:超伤查染更白务副乐213

　　字 数:1000包占坚浓00

　　印刷时间:2009-1-1

　　开 本:16开

　　纸 张:胶版纸

　　印 次:1

　　I 呀族林态念孩热S B N:9787505724822

　　包 装:平装

内容简介

　　韩国三大门户网站五颗星推荐。

　　三星集团众社长中，47%是秘书出身，像总裁一样思考，像秘书一样执行，以总裁般的强者心态面对职场风云，以员工般的弱者立场看待工作细节。

　　本书不是教你怎么当秘书的书，而是让你如何成为总裁的书。

作者简介

　　作者以富有幽默感的口才在EBS、KBs、MBC、SBS电视台进行了多次讲座，并担任过春川MBC电视台的访谈节目主持人。作介为社会教育专家，他的讲座风趣幽默，也不失博学来自，国家机关、大学、企业、团体、主妇大学等各行各业的演讲邀请络绎不绝。他席足料洋此是"人技术"理论的创意人，在"人和关系"领域进行了大量的研究工360百科作。他的主要研究领域涉及从服务、行销行业的客户关系到领导力、追随力的上下级关系，劳资关系，夫妻关系，人际关系等。尤其在服务和满足客户领域，他是韩国首屈一指的先驱。

　　作为上班族，他在工作中取得很大进步的同时，用业余时间创作了20多本书。其中，代表作《服务致胜》被选定为文化观光部优秀学术图书。现任"赵宽一INTECH研究所"董事长，正致力于各种研究和讲学活动。

　　主要作品有《INTECH--水器胡牛斤重唱走人际关系的创新技术》《控制人际职照粒接任特手关系的9种规律》《哈哈哈，角流互标钱幽默授课技巧》《哈哈哈，幽默会话技巧》《荒唐礼仪51》等。

图书目录

　　序言

　　PART 01 多功能性

　　MuIll-Player--复合型玩家

　　澄清对秘书影响力的误解

　　多功能服务器特征

　　秘书后效应

　　趁早成为多面穿药供务尽居列状手

　　秘书与全能人才

　　PART 02 秘书的忠诚

　　秘书何以时刻用忠诚武装自己

　　忠诚之心胜人才

　　核心人才必备的条件--忠诚心

　　宗知妒输较劳子上司与下属的博弈

　　你的忠诚心材让上司放心

　　虚伪横行的社会现实

　　用忠诚武装自己

　　PART 03 上司的经营手段

　　秘书恭敬的态度

　　视怪僻的上司为父亲

　　上司也要人关

　　做能够理解上司的人

　　做个乖巧的手下

　　PART 04 苦工

　　秘书是偏执的完美主义者

　　发挥"呆子"的优势

　　秘书将任何事情都看作是自己的任务

　　像CEO一样全天候工作

　　PART 05 别法虽出心裁的观点

　　秘书与众不同的立场和观点

　视一修径笑溶　上司身边的人与其想法相同

　　像上司那样高瞻远瞩

　　跟CEO学经营

　　PART 06 情报搜集能力

　　秘书是高级的情报猎手

　　情报意味着竞争力

　　如何搜集情报

　　PAR复飞元画两准议扩西T 07 口才

　　秘书有与众不同的口才

　　秘书的口才1:严守秘密

　　秘书的口才2:绝口不说对上司不利的话

善镇去应住服婷板空　　秘书的口才3:站在上司的立场上为上司着想

　　秘书的口才4:敢于直言相告，敢于说真话

　　PART 08 良好的礼仪

　案河修广首收如　秘书与众不同的言行

　　基本准则永远不变

　　左右县怎席沉非足未来的都是小事

　　谦虚是礼仪的态度

　　亲切是礼仪的最高境界

　　用权力恩惠众生

　　PART 09 抑制感情的能力

　　秘书与众不同的情感抑制力

　　知道忍耐，学会等待

　　向秘书学习忍耐力

　　情感也需要管理

　　制定标准帮自己处理问题

　　PART 10 人际关系

　才及路肉　秘书与众不同的交际手腕

　　岁阿庆论倒加期背宁复人际关系是人的"生命线"

　　数量和质量，选择和集中的原则

　　"大脚板"式人际关系

　　后记