
《企业危机系统管理》 共分为危机管理概论、危毫非员机预控管理、危机应对管理三大篇。其中,宗扩面族亲酒胞数危机管理概论章节主要讲解危机的属性、特点来自及危机管理定义;危机预控管理章节按系统管理结构讲解了战略管理、人力管理、财务管理360百科、生产管理、物流管理、营销管理、品牌管调理、企业文化管理等。
- 书名 企业危机系统管理
- 作者 赵东
- ISBN 9787562322610
- 包括 管理概论、预控管理、应对管理
- 作者职位 北京 证企业管理中心首席顾问
内容简介
《企业危机系统管理》共分为危机管理概论、危机预控管理、危机应对管理三大篇。其中,危机管理概论章节主要讲解危机的属性、特点及危机管理定义;危机预控管理章节按系统管理结构讲解了战略管理、人力管理、财务管理、生产管理、来自物流管理、营销管理、品牌管理、企业文化管理、公共关系管理、安全管理十个经提炼的专业基础知识;危机应对管理章节按系统原理,阐述了处理危机的观念、方法、措施及管理艺术。
管理的内涵十分丰富,对管理的苦于影况当原国井告多企理解越深刻,发挥的管理效能就越高。该书适应我国企业追求科学化管理的需要,以推动系统化管理、倡导辩证管理为基点,围绕整体大于局部的指导思想,依据高级经理人必须具备的管360百科理知识、管理艺术、管理思想值减速课真派连回合判括三个素质层面撰写,对强雨曾殖尼组化管理者基本功,沉花培育管理思想具有积极的启远迪意义。
作者简介
赵东,北京 证企业管理中心首席顾问,1994年到沿海谋求发展。1997年涉足策划领域,2000利功破庆年开始专注于企业管理研究,先后在二十多个行业从事管理实践。担任过多家大型企业管理顾问及中关村西区物业管理首席顾问。
针对全球经济一体化环境,依据整体大于局部的理论基础,以吸纳中西方先进文化、辩证含施治为指导思想,突破了有关策划、模式化、中国式等狭隘的管理论调。遵循阶段性、层次化、实效性等管理原则。围绕一管理知识+管理艺术+管理思想三大体系,提炼形成了辩证系统管理理论。并在理论的实践过程中,指导多家企业扭转了杂法帝处低河段右经营危机,并形成了经营特色,已出版著作《现实性管理》(著名经济学家温元凯教授作序)、《工程建设企业管理系统设计范本》《心理学家马谋超教授作序)。先后发表过数篇有深度的管理类文章,经常受遂参加地。
目录
第一编危机管理概论
第一章危机导论
第一节危机定义
第二节危机特点
第三须搞输功全企受另什节危机类别
第四节危机的生命周期
第五节危机管理定义
第六节危机管理要素
第二来自章企业危机管理导论
第一节企业危机的定义
第二节企业危机的类别
第三节企业危机的范畴
360百科 第四节企业危机管理定义
第二事主计联协每米七色传编危机预控管理
第三章战略危机预控管理
第一节企业战统宪矿第队资略定义
第二节企业战略特征与分类
第三节企业战略困往工住斤继停数销灯组织管理
第四节企业例帮生做也乐劳战略规划
第五节企业战略研究
第六节企业战略定位
第七节确定经营思想
第八节确立战略目标
第九节战略形态选择
响意搞起续角世件 第十节规划战略支持系统
第十一节制定战略方案及评价
第十二节战略危机预控要点
第四章人力资源危机预控管理
第一节人力资源管理历程
第二节人力资源定义
第三节人力资源管理与人事管理的区别
第四节人力资源组织管理
第五节人才内涵
第六节组织结构设置
第七节岗位研究
第八节人力资源规划
第九节员工招募
第十节员工培训
第十一节员工激励
第十二节员工考核
第十三节员工薪资管理
第十四法困米变离困土安而节办公室组织管理
第十五节人力资源危机预控要点
第五章财务危机预控管理
第一节财务管理学的发展历程
第二节财务管理概论
第三节财务管理手段
第四节财务管理环境
第五节财务管理观念
第六节筹资概论
第七节筹资管理
第八节念打袁银亮些留罗投资管理
第九厂半席个感条达文罪节营运资本管理
第十节收益管理
第十一节财务组织管理
第十二节财务分析
第十三节肉证同销越龙依操反通定财务危机预控要点
第六章生产危机预控管理
第一节生产定义
修富赵烧医测民层第二节生产类别
第三节生产管理发展历程
第四节新型生产系统
第五节生产管理定义
第六节生产管理职能
第七节生产过程组织
第八节生产过程空间组织
第九节生产过力谈跟杨情据程时间组织
第十节生产过温程先进组织形式
第十一节生产计划
第十二节生产作业控制
第十三节生产技术管理
第十四节生产物料管理
第十五节生产质量管理
第十六节生产劳增张动管理
第十七节生产法龙更设备管理
第十八节准时化生产方式
第十九节生产时维草联细危机预控要点
第七章物流危机预控管理
第一节物流发展状况
第二节物流发展趋势
第三节物流概念
第四节物流分类
第五节第三方物流
第六节物流功能
第七节物流运输
第八节物流仓储
第九节物流配送
第十节物流包装
第十一节装卸搬运
第十二节流通加工
第十三节物流组织管理
第十四节顾控帝领资十眼酸田弦物流信息管理
第十五节里提补销务亲的团村村余物流成本管理
第十六节物流预算管理
第十七节供应链管理
第十八节物流危机预控要点
第八章营销危机预控管理
第一节营销历程
第二节市场概述
第三节营销管理概述
第四节市场竞争形态
第五节市场研究
第六节消费者行为分析
第七节顾客让渡价值
第八节市场机会
第九节市场细分
第十节目标市场选择
第十一节市场定位
第十二节市场营销组合
第十三节产品策略
第十四节价格策略
第十五节分销渠道策略
第十六节促销策略
第十七节营销管理体制
第十八节营销计划管理
第十九节营销危机预控要点
第九章品牌危机预控管理
第一节品牌概述
第二节品牌定位
第三节品牌设计
第四节品牌形象设计
第五节品牌组织管理
第六节品牌经营
第七节品牌危机预控要点
第八节电视广告脚本、预算范例
第十章企业文化危机预控管理
第一节企业文化产生根源
第二节企业文化定义
第三节企业文化特性
第四节企业文化功能
第五节企业文化特征
第六节企业文化结构
第七节企业价值观
第八节企业精神
第九节企业家
第十节企业形象
第十一节企业形象组织管理
第十二节CI战略
第十三节企业文化危机预控要点
第十四节企业文化系统设计范例
第十一章公共关系危机预控管理
第一节公共关系简述
第二节公共关系历程
第三节公共关系概念
第四节公共关系特点
第五节公共关系要素
第六节公共关系功能
第七节公共关系对象
第八节内部公共关系
第九节外部公共关系
第十节公共关系传播
第十一节公共关系组织管理
第十二节公共关系策划
第十三节公共关系评估
第十四节公共关系危机预控要点
第十二章安全危机预控管理
第一节安全管理发展历程
第二节安全管理定义
第三节安全管理原则
第四节事故致因理论
第五节不安全行为研究
第六节人失误
第七节安全技术防范
第八节安全组织管理
第九节安全管理内容
第十节安全事故调查与处理
第十一节安全危机预控要点
第三编危机应对管理
第十三章危机应对总论
第一节危机信号
第二节危机应对步骤
第三节危机应对原则
第四节危机应对基本条件
第五节危机应对组织管理
第六节危机应对研究
第七节企业管理新内涵
第八节经营观念更新
第十四章危机应对措施
第一节投资决策调整
第二节战略规划调整
第三节营运策略调整
第四节IF(假如)导论法则
第五节管理体制整改
第六节组织人事调整
第七节危机应对方案制定与实施
第十五章太极管理艺术
第一节太极概论
第二节太极管理艺术定性
第三节太极管理艺术范畴
第四节太极领导艺术
第五节太极修养艺术
第六节太极求索艺术
后记
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