
12366纳税服务热线是国家来自税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的,为纳税人提供纳税服务的热线号码。
- 中文名称 12366纳税服务热线
- 外文名称 The 12366 tax service hotline
- 开通时间 2008年7月1日
- 目的 向广大纳税人提供优质服务
- 功能 自动语音、人工坐席服务
为了向广大纳税人提供优质服务,国税系统12366纳税服务哪出歌述促时功父亲剧热线于2008年7月1日全面开通。
国税系统12366纳税服务热线是实现税务咨询、服务投诉、涉税举报等涉税业务的呼叫中心,它按照现代呼叫中来自心的基本要求和涵盖内容,城间抓识城黑协高通过全面构筑呼叫平台、语音导航、人工坐席服务等,完成纳历次税人通过电话咨询税收政策法规、服务投诉、涉税举报等内容。
设立12366纳税服务热线的宗旨是:为纳税人提供优质的服务,提高税收征管质量和效率。该360百科系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。
国税12366纳税服务热线具有"自动语音、人工坐席服务、网上查询"三大功能。
12366国际纳税服务中心成立
税务总局12366上海国际纳税服务中心 1月12日挂牌成立,成为继税务总局12366北京纳税服务中心之后的又一国家级纳税服务中心 ,至此,税务部门123呼棉缩洲介养夫66纳税服务体系建设已完成两大国家级中心的布局。
税务总局纳税人咨询需求大数据分析报告显示,2015年,纳税人通过电话、网站等渠道向全国12366热线发起咨询需求共392些8.89万次,其中电话咨询3925.26万次。
互联网+思顾界笔汽确几息重庆市国税局12366电子税务局
2016年11月7日,重庆国税12366电子税务局 全面运行,纳税人足不出户,即可通过互联网平台,向电敌延挥善相示言子税务局发起业务申请,办理缴税、取票等事项。这是重庆市国税局深化国税、地税征管体制改革,依托"互联网+税务"打造的网上纳税综合便民服务平台。
统计显示,截至11月7日18时,通过重庆国税12366电子税务局,实名注册纳税人11205户,绑定固定业户4906户;办理发票业务5268户次,其中,代开普通发票3332户次,代开增值税专用发票461户次;领用增值税专没变内婷校水距宽拿美用发票99户次,领用普通发票150户次。
12366热线受理范围和要伟小斯侵司效球求
一、12366热线受理范围
(一)国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。
(二)国即卷移孔是税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。
(三)国税管辖范围的一般税收违法举报(包括发票违法举报、税务登记违法举报等)。
(四)纳税人对来自税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉。
(五)纳税360百科人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉。
(六刑假选同头济独村沙)纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。
(七)对国税击全运洲虽布机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议。
(八)按规定应受理的其它事项。
二、12366热线受理要求
(一)发票违法举报:需提供能够证明购销行为已真实发生的有效凭证或证据。
(二)教税务登记违法举报等其他一树林觉进候临无般税收违法举报:需提供被举报人名称、地址、税收违法行为线索等资料。
(三)纳税服务投诉:需按规定提供被投诉单位名称或者被投诉个人抓的姓名(或工号、岗位等)孙及其所属工作单位,投诉请求、主要事实和理由等资料。
读盾宗攻否渐封向(四)意见建议:二完磁响促表来杂程并谈需按规定提供所反映问题的具体内容或事情经过及具体合理化意见和建议。
三、以上内容如有变动,以最新规定为准。
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